В каких случаях покупатель не оплачивает стоимость пакета в магазине

Современные покупатели не задумываются о том, в чём донести покупки до своего дома. В любой торговой точке они смогут получить пакет при необходимости. Правда, за отдельную плату.

Однако в ряде случаев упаковка предоставляется бесплатно, и магазины не имеют права взимать за неё деньги.  В каких именно рассмотрим далее.

Продовольственные товары

Если говорить о молочной продукции, кондитерских изделиях, тортах и т. д., то они обычно реализуются уже в упакованном виде. Стоимость тары для транспортировки входит в общую цену продуктов.

Но о том, что не было упаковано производителем, должен позаботиться магазин. Причём сделать это на бесплатной основе. Обычно в торговых точках возле полок, где расположены овощи и фрукты, есть бесплатные пакеты, которыми могут воспользоваться посетители.

Важно: предоставление упаковки для овощей и фруктов крупного размера в толстой кожуре (арбузов, дынь, капусты и т.д.) в обязанности магазина не входит. В данном случае получить бесплатную упаковку не удастся.

Что ещё упаковывается бесплатно

Все товары, реализуемые на развес, должны быть упакованы продавцом в дополнительные пакеты. Не имеет значения, в каком виде их доставил в торговую точку производитель. Если это развесные конфеты, колбасные изделия, сыры и прочее, продавец должен реализовать их в дополнительном пакете. Мясо и рыба должны бесплатно затариваться в любом случае если продаются в не упакованном виде.

Обязательной упаковке подлежат хлебобулочные изделия, даже те, что уже были упакованы на производстве при делении на части.

Хрупкие товары. В обязанности торговой точки входит обеспечение безопасной транспортировки товаров. Поэтому хрупкие изделия он должен предоставлять в одном из видов упаковки – бумаге, плёнке, пакетах. Выбрать подходящий вариант продавец иметь право самостоятельно. Главное, в данном случае, чтобы покупатель мог доставить приобретение до места назначения в целости и сохранности.

Это правило распространяется и на платные пакеты, обычно реализуемые на кассе. Кассир обязан уведомить посетителя о максимальной выносливости тары. В противном случае, если пакет порвётся и продукты придут в негодность, покупатель может потребовать возмещение убытков у магазина.

Предоставление приемлемой упаковки для специфических товаров: салатов, пирожных и т. д. – это также одна из задач торговой точки. В данном случае необходимо, чтобы тара была жёсткой. Покупатель может отвергнуть попытки продавца продать салат в бумаге и подобной упаковке, и будет абсолютно прав.

Ситуации на кассе

Обычно у кассиров на кассе есть несколько видов полиэтиленовых упаковок. Одни более качественные, другие менее прочные. Продавец наделён правами решать самостоятельно, что он может представить бесплатно, а какую упаковку внести в чек для оплаты.

Навязывать платный пакет покупателю кассир не имеет права. Он может только предложить упаковку покупателю, сообщить её стоимость и максимальную выносливость. Если посетитель пожелает поместить товары, уже упакованные, в ещё один пакет для дополнительной сохранности, кассир выполнит требование, но возьмёт за упаковку дополнительные деньги. В данном случае его действия будут абсолютно законны.

Важно: покупатель должен использовать бесплатные пакеты в том количестве, которое необходимо для упаковки продуктов. Если посетитель наберёт больше пакетов, магазин может привлечь его к ответственности.