Верховный суд России встал на сторону жителя Волгограда Станислава Анохина, кото…

Верховный суд России встал на сторону жителя Волгограда Станислава Анохина, который из-за технического сбоя в приложении ЦУМа купил одежду люксовых брендов по цене от 19 до 129 рублей, но вещи так и не получил.

Согласно материалам дела, Анохин купил 19 вещей на общую сумму в 2787 рублей, которая оказалась в 846 раз ниже фактической цены. Деньги списались со счета, на почту и телефон пришли подтверждения от магазина. Но позже ЦУМ сообщил, что не сможет доставить товары, и вернул деньги. Волгоградец обратился в суд с требованием отправить ему одежду.

Суды трех инстанций отклонили требования Анохина, но Верховный суд отменил их решения: «Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе».