+7 (499) 110-27-91  Москва

+7 (812) 407-30-62  Санкт-Петербург

8 (800) 550-34-61  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Отказ банка в изменении графика платежа. Как выстроить диалог с банком и сохранить позитивную кредитную историю

Общение с банком важно, в первую очередь, для клиента. Однако не всегда оно приносит тот результат, который бы хотелось клиенту. Не всегда все зависит именно от общения – важны обстоятельства в каждом конкретном случае, внутренняя политика банка и степень его лояльности.

Почему не стоит обманывать

Потому что, как известно, все тайное всегда становится явным. И вы не можете быть уверены, что именно вам удастся скрыть то, что вы хотели бы скрыть от банка. Правда «выплывает» очень неожиданно – в первую очередь, для клиента.

Если вы не можете внести деньги по кредиту вовремя из-за того, что вам задерживают заработную плату – сообщайте об этом в банк. Если вам нужен кредит, но вы трудитесь без официального трудоустройства – скажите об этом в банке. Разглашать эту информацию никто не будет. Если вы берете крупную сумму в кредит и являетесь плательщиком алиментов, обязательно скажите об этом (иначе банк узнает об этом из других источников).

Помните – когда информацию банку о себе даете вы, у вас есть шанс, что вам пойдут навстречу. Если банк узнает что-то о вас не от вас, вам могут приостановить полностью оказание услуги (например, блокировать карту или счет).

Внимательно читайте договор с банком (в идеале – до его подписания)

Договор – это основа всего. Все, что написано в договоре, должно работать. Поэтому читайте все, особенно то, что написано мелким шрифтом, потому что, когда вы подпишете договор, вы не можете ссылаться на то, что вас вынудили подписать договор, или что вы чего-то не дочитали, не поняли или не увидели.

Это же касается изменения графика платежей. Если в договоре черным по белому указано, что платежи производятся 10 числа ежемесячно, будет очень проблематично это изменить. Попробовать можно, объяснив, почему у вас не получится вносить деньги 10-го. Например, у вас изменилась дата выдачи заработной платы – раньше вам ее выдавали 5, а стали выдавать 12-го числа. Возможно, банк пойдет вам навстречу и изменит график платежей. Но к отказу следует быть готовым, например, если у вас потребительский кредит, вам с 90%-ной вероятностью откажут, т.к. график платежей выдается одномоментно с выдачей суммы займа.

Это интересно:  Топ 3 причины, когда вы можете не выйти на работу по закону

Чего банк сделать не сможет?

Банк совершенно точно не может ухудшить условия, по которым вы обслуживаетесь. Например, без вашего согласия увеличить процентную ставку или уменьшить срок действия договора, или установить комиссию за платежи (или увеличить ее размер, если до этого она уже была).

Однако закон не обязывает банки быть лояльными по отношению к клиентам и всегда выполнять все их просьбы. Поэтому, если банк сочтет вашу просьбу не подлежащей удовлетворению, вам откажут – без объяснения причин. Для этого у банка есть полномочия. Особенно, если в вашем договоре содержится положение, что менять условия обслуживания (в том числе и график платежей) нельзя.

Бесплатная юридическая консультация, не выходя из дома

У вас есть вопрос, который необходимо решить? Задайте его нашим юристам и получите бесплатную консультацию уже через 10 минут.

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector