Цифра дня: до 20% времени за компьютером человек тратит на баги системы

В среднем от 11 до 20% времени перед монитором мы изнываем от багов, зависаний и несохраненных файлов. По крайней мере, так утверждает новое исследование датских ученых. Они попросили 234 офисных сотрудника фиксировать ситуации, когда комп не работал как следует. В исследовании участвовали продвинутые пользователи ПК и айтишники.

Самые частые жалобы в опросе — «система работала медленно», «система зависала», «система обрушилась», «трудно что-нибудь найти». По словам участников исследования, 84% багов происходят не первый раз; 87%, скорее всего, повторятся. Основной вывод ученых из научной работы — нет плохих пользователей, есть плохо выстроенные системы.

От