Компания Apple рекомендовала сотрудникам службы технической поддержки не комментировать повышенный уровень электромагнитного излучения iPhone 12. Об этом сообщает агентство Bloomberg.
«Если клиент спросит про заявление французского правительства о превышающей норму силе электромагнитного излучения смартфона, сотрудник техподдержки должен ответить, что ему нечего сказать по этому поводу. Персонал также должен отклонять запросы клиентов на возврат или обмен смартфона, если они были куплены более двух недель назад», – приводит агентство выдержку из методического пособия.
На вопросы о том, безопасен ли iPhone 12, техподдержке рекомендовано отвечать, что все продукты Apple проходят тщательное тестирование, чтобы гарантировать их надежность и безвредность.
Ранее ВТъ писал, что во Франции запретили продажи iPhone 12 из-за повышенного излучения. Вскоре после заявления французского правительства проблемой iPhone 12 заинтересовались другие страны ЕС, например, Бельгия и Германия.
#ес #общество #технологии
