Прокуратура Московской области проверит «Вайлдберриз». Причина — напряжённые отношения с пунктами выдачи заказов.
АУРЭК (Ассоциация участников рынка электронной коммерции) попросила проверить, выполняет ли компания обязательства, прописанные в стандартах взаимодействия маркетплейсов с пунктами выдачи заказов. Совет ассоциации считает, что компания может нарушать права своих партнёров-предпринимателей.
Например, сотрудников неоправданно штрафуют и не дают эти штрафы оспаривать. Ещё одна больная тема — рейтинги ПВЗ, которые не всегда отражают реальное соотношение отзывов и бьют по деньгам из-за штрафов за снижение рейтинга. Обращение отправили через депутата Ситникова. Гепрокуратура отреагировала на заявление и поручила провести проверку прокуратуре Московской области.
В марте сотрудники пунктов выдачи заказов «Вайлдберриз» устроили забастовку по всей России. Они не вышли на работу из-за политики руководства маркетплейса и большого количества штрафов. Работники требовали отменить штрафы и ввести гибкий график.
