В чем разница между User Interface и User Experience?
Снова заглянули на субреддит по разработке худших интерфейсов r/badUIbattles. А заодно решили прояснить разницу между UI и UX.
UI — пользовательский интерфейс — это вместе взятые визуальные и интерактивные элементы, которые человек использует для взаимодействия с цифровым продуктом. Кнопки, иконки, картинки, шрифты...
UX — это опыт и впечатление, которые остались у пользователя после использования продукта.
Если в красивом баре с удобными стульями бармен дал вам в глаз, это хороший UI, но плохой UX. Если вы интересно поболтали с буфетчицей в районной рюмочной — UX хороший, хотя UI, скорее всего, так себе.
Применительно к цифровым продуктам: когда пользователь спрашивает «Где кнопка, чтобы оплатить подписку?» — это плохой UI. Когда пользователь легко нашел кнопку, но она не работает или вообще ведет в другой раздел — плохой UX.
